衢州电力局开展农村电工营销服务工作专项检查

发布日期: 2012-04-11 信息来源:

  根据省电力公司开展农村电工营销服务工作专项检查的工作布置,按照“以防为主”的工作思路,4月1日至7日,局开展农村电工营销服务工作专项检查,对各单位自查自纠工作进行全程检查督导。 

  本次检查该局细化检查方案,确保检查工作取得实效。一是该局成立6个工作小组,检查组共走访了14个供电营业所,37个行政村,拨打用户电话635个,对各单位自查自纠工作进行全程检查督导。 二是与118名用户进行面对面的交谈,对农村营销服务工作开展情况及存在问题进行认真探讨。三是以明查、暗访、走访的形式对各县(分)局供电营业所的窗口服务、业扩报装、故障报修、电费抄核收、低压业扩工程等五个方面进行抽查。 

  据悉,通过检查客观反映了检查过程中发现的问题,认真分析问题的原因,提出建议并稳妥实施。同时,采取有效措施,妥善解决农村用电服务存在的问题,切实提高农村用电服务质量,进一步促进和提高全市农村电工营销服务工作水平。

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