省电力公司召开2011年行风监督员座谈会

发布日期: 2011-01-20 信息来源: 公司新闻中心

  1月20日,省电力公司召开2011年行风监督员座谈会,听取行风监督员对供电服务工作的意见、建议,进一步加强行风社会监督,促进优质服务和行风建设工作再上台阶。省电力公司总经理李卫东,纪检组长江华东出席座谈会并讲话。省政府纠风办副主任、省纪委纠风室主任陈平及公司行风监督员、客户代表参加座谈。

  省电力公司在座谈会上聘任了2011至2012年度行风监督员。陈平和新一届行风监督员、客户代表听取了公司优质服务和行风建设工作汇报,认为公司近年来加强优质服务和行风建设,加大硬件和软件投入,建立了行风巡查制度、行风建设分析制度、客户满意度测评制度,管理到位,机制健全,创新亮点多,走在我省各行业的前列。他们表示将认真履行行风监督职责,同时希望公司进一步加强优质服务工作,提供优质高效的供电服务。

  李卫东在座谈会上感谢行风监督员对省电力公司各项工作的支持,希望行风监督员充分监督,帮助省电力公司提高供电服务和行风建设水平。李卫东介绍了省电力公司近期推进优质服务、行风建设工作的理念和思路,并表示,为提高供电可靠率,省电力公司今年将投入巨资着力解决低电压问题,同时规范服务标准,进一步提升优质服务水平。

  江华东在座谈会上讲话时说,省电力公司高度重视行风监督员提出的各项意见和建议,将邀请行风监督员更多地参与公司行风巡查活动,更好地发挥行风监督员作用。他说,公司将进一步提高对行风建设的认识,把“不停电”和“无投诉”作为工作目标,深化具体措施,持续推进行风建设。

  陈平与行风监督员、客户代表还参观了省电力公司营销稽查监控中心和95598投诉受理中心。

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