李卫东到杭州市电力局慰问一线职工和离休老同志

发布日期: 2011-01-19 信息来源: 公司新闻中心

  春节即将来临之际,省电力公司总经理李卫东1月19日上午来到杭州市电力局,看望慰问客户服务中心95598话务班、阿斌电力服务队一线职工,并送上慰问品,还专程到该局离休干部王克孝家致以亲切的慰问和节日的祝福。省电力公司副总经理、杭州市电力局局长于金镒等陪同慰问。

  在杭州市电力局客户服务中心,李卫东详细了解相关业务问题,并看望慰问了95598话务工作人员。随后,李卫东一行冒雪前往该局离休干部代表王克孝家,与他亲切交谈,详细询问家庭和生活情况,并送上节日祝福。
  最后,李卫东来到杭州城北供电局湖墅南路营业厅,在全国劳模史文斌的陪同下,李卫东认真参观了阿斌电力服务队陈列室、营业厅和抢修指挥室,详细了解相关情况。李卫东在参观后,向全国劳模史文斌送上鲜花,并寄语“让阿斌这朵鲜花在浙江大地上盛开”,希望他再接再厉,取得新的成绩。
  李卫东在随后的座谈会上向阿斌服务队以及广大工作在基层一线的干部职工表示慰问。他说,95598话务班和抢修服务队都是直接涉及到用户的,关系到用户对我们的工作满不满意、对我们的形象认不认可。杭州市电力局客户服务中心95598话务班和阿斌服务队在服务客户、抢修服务等方面工作措施细致、体贴、有创意。下一步,希望阿斌电力服务队要从服务的语言、动作、装备和流程上进一步实现标准化,做大做强,在更大范围内推广。


 

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