衢州电力局95598积极开展新员工培训

发布日期: 2012-02-24 信息来源: 衢州电力局

  为进一步提升95598新进人员专业知识和业务技能,更好地完成服务热线工作,近日,衢州电力局95598组织了为期一周的新员工培训。

  本次培训从三个方面进行:一是邀请该局运行、营销、计量等方面专家对新员工进行系统的理论培训;二是利用95598系统克隆库对新员工的实际操作能力进行强化训练;三是现场实习,参与现场抢修,让新员工有更为直观的认识,将所学的理论知识和实际相结合。

  通过本次学习,为新员工尽快进入工作状态打下了基础,并全面提高新员工的服务意识和服务素质,以确保在之后的工作中更好的为客户服务,全面提升95598热线的服务质量。

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