富阳公司自制便民卡片 送到茶农“心坎上”

发布日期: 2017-03-23 信息来源: 国网杭州供电公司

  春分刚过,杭州市富阳区拔山村的茶农们便早早地采摘好了第一波新茶,紧锣密鼓的开始了炒制工作。为了更好地服务村里的炒茶用电,3月22日一早,驻村蹲点的电力员工就拿着一叠自制的小卡片来到了村里的茶农家。

  在轰隆作响的电动炒茶机旁,国网杭州市富阳区供电公司的工作人员将一张泛着油墨香的小卡片递到茶农马师傅的手上,并向他做起了简单的介绍。正忙着炒制茶叶的马师傅起先并不怎么上心,但在拿到卡片后细细一瞧,布满风霜的脸上立即露出了灿烂的笑容,“你们这个卡片做到太贴心了,太有用了,谢谢啊。”

  这到底是一张什么样的卡片呢?原来,这是富阳公司总结分析历年炒茶期间出现的问题,特制的温馨提示。卡片大约只有四分之一的A4纸大小,除了相应台区的供电负责人信息外,上面还印制着几行精简通俗易懂的温馨提示:您在用电前,请委托有资质的电工将用电设备均匀进行搭接,避免因用电负荷不均衡引起零线烧断,表计、电器烧毁等事故,给您的用电带来不便。

  富阳是全国闻名的茶叶之乡,茶山遍布,为了保证茶农在炒茶期间的用电安全,提升优质服务质量,近年来,富阳公司针对茶农集中用电的特殊性,以农网改造为契机,提前开展布点增容工作,为全区茶叶经济的发展提供了充足的电力保障。同时富阳公司还组织工作人员在每年炒茶的黄金期内实行驻村蹲点服务,全天候保障用电问题。该公司负责人介绍:“除了常规的驻村蹲点服务外,我们今年特意总结分析了炒茶期间特别容易出现的用电问题,并制作了小卡片,希望可以提醒用户有效的规避到这些问题。”

 

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