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服务规范

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国家电网公司供电服务规范
第一章 总则
第二章 通用服务规范
第三章 营业场所服务规范
第四章 “95598”服务规范
第五章 现场服务规范
第六章 有偿服务【详细】

  • 电量电费查询

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  • 短信通知申请

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创新服务

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衢州供电公司“柔性催...
  “没想到电力部门这么人性化,没想到电力服务这么主动,没想到电力工作这么细致……”6月22日,浙江元泰玻璃有限公司董事长吕文贵连用了三个没想到表达他的感动和感激之情。   原来,浙江元泰玻璃有限公司因为资金链出问题,电费迟迟未交,公司也全 【详细】

服务指南

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客户可以在营业窗口办理以下业务:用电申请、增值税发票申请、拆表销户申请、电能表鉴定申请、暂停用电申请、变更户名申请、减容用电申请、停(复)电申请、故障调表申请、客户内部工程委托、用电咨询。

客户申请用电须知、支付电费须知、缴费方式由您选服务就在您身边、办理增值税发票步骤【详细】