客户申请用电须知

发布日期: 2012-06-28 信息来源: 系统管理员

  客户(单位或个用电户)需要新装或增加用电,应根据《供电营业规则》的有关规定,事先到当地供电局营业厅提出申请,办理手续。
  客户申请新装或增加用电时,应同时提供需用电工程项目批准的文件及有关的用电资料,包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、电力规划等,并如实填写用电申请及办理所需手续。
  新建受电工程项目在立项阶段,客户应与供电局联系,在工程供电的可能性、用电容量和供电条件等达成意向性协议后,方可定址,确定项目。
  对已受理的用电申请, 本局在以下期限内正式将供电方案书面通知客户:低压电力客户最长不超过5天;高压电力客户最长不超过10天;零星居民客户从申请到装表不超过五个工作日。若不能如期确定供电方案时,本局应向客户说明原因。客户对供电方案有不同意见时,应在一个月内提出意见,双方可再行协商确定。客户应根据确定的供电方案进行受电工程设计。
  客户新装或增加用电在供电方案确定后, 应根据国家的有关规定向本局缴纳新装或增加用电的高可靠性、临时接电费用。
  供电方案的有效期是指从供电方案书面签发发出之日起至客户内部工程验收合格并缴清高可靠性、临时接电费用止这段时间。高压供电方案的有效期为一年,低压供电方案的有效期为三个月,逾期注销。

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