杭州电力局与邮政联合打造“十分钟缴费圈”

发布日期: 2012-09-06 信息来源: 杭州电力局

近日,杭州市电力局与邮政合作推出邮政便民网点、村邮站代收电费方式,利用邮政网点数量多、分布范围广、服务时间长的优势,进一步拓宽缴费渠道,解决城郊结合部居民客户缴费难问题。  
  据悉,该缴费方式通过“实时交互”,即通过营销业务应用系统直联方式,实现邮政网点客户电费的实时查询、交费以及交费后的实时销账功能,并在农村用户集中的江东范围内率先开展了邮政代收成功试点工作。目前,全市已有80个村邮站、218个邮政自有网点代收点、303个便民服务站(报刊亭)代收点可实行电费缴纳,形成了“多样化、全天候、近距离”的缴费方式,让城乡居民可根据不同需求就近自主选择。
  规范、安全、便民的“十分钟缴费圈”是建设“大营销”体系的亮点工程,“大营销”体系建设为“十分钟缴费圈”提供了更加规范、标准的管理模式。自“大营销”体系模式运作以来,城乡“十分钟缴费圈”的推出,成功为“大营销”体系变革过程中电费回收任务减负。据统计,8月代收电费资金从去年同期的每月4.45万元(173笔)提高到每月479.8万元(13260笔)。随着“十分钟缴费圈”的推广运行,成功取消了杭州地区28889户居民用户的走收电费方式,确保了电费资金的安全。

相关链接