余杭公司优质服务助力蔬菜大棚产业

发布日期: 2017-04-12 信息来源: 国网杭州供电公司

  “现在的供电服务真是没话说!上门服务帮忙排查隐患,蔬菜浇水用电有了保障。”4月10日,位于余杭街道金星行政村菜农林爱莲对前来帮忙检查设备的国网杭州市余杭区供电公司供电员工周丹立高兴地说道。 

  4月以来,气温时而高时而低,且江南地区特有的细雨绵绵天气。针对蔬菜大棚温度高、湿度大,用电设备容易出现故障等特点,结合辖区内蔬菜大棚较多,特开展安全用电隐患工作,对蔬菜大棚用电情况进行检查。位于余杭街道金星行政村毗邻东西大道一侧百亩蔬菜大棚内却是一派生机盎然,绿油油的蔬菜长势喜人,余杭公司供电员工穿梭其中,对电力设施“把脉问诊”,排除用电安全隐患,向菜农传授安全用电知识。 

  余杭公司结合“最多跑一次”服务理念,开展零距离上门服务。针对不同行业客户用电需求,量身制定供电服务套餐。同时开展安全用电专项检查,组织工作人员对蔬菜大棚的电力线路、抽水泵等用电设备进行了全面检查,征集用户对于电力部门的建议,面对面了解用户的关于电力的诉求。现场讲解安全用电知识,不仅向用户讲解用电设备的方法及注意事项,还手把手指导他们正确使用电力设备,提高用户的安全用电意识和自我保护能力。“多亏了你们,你看这几天总是下雨,我怕我的黄瓜受热不均,如果大棚停电那我就亏大了……“看到前来检查的菜农李友亮说道”。 

  据悉,余杭公司检查蔬菜大棚20余个,发放便民服务卡片10余张,同时对个别大棚内的“地爬线”、“蛛网线”等私拉乱接等安全隐患进行整改,对大棚的薄膜网可能勾拉线路现象进行整治,确保春季菜农种植无忧。
 

 

 

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