袍江分局积极推进保障性住房项目供电保障工作

发布日期: 2012-04-19 信息来源:

  “没想到你们的工作效率这么高,临时用电手续这么快就办好了,还主动上门提供用电咨询服务。” 日前绍兴袍江经济技术开发区人才公寓保障房项目负责人章师傅面对上门走访服务的袍江供电分局职工表示感谢。 

  保障性住房开发工作是一项改善民生、促进社会和谐、维护社会稳定的重要民生工程,今年绍兴袍江新区和滨海新城江滨区共有4个保障性住房项目投入建设,共计房屋3400余套。其中袍江经济技术开发区人才公寓、滨海新城科创园一期启动区块两个公租房项目已破土动工。为确保当地保障性住房供电保障工作的顺利开展,日前,袍江供电分局正式启动以保质量、保进度为主要目标的保障性住房项目电力“双保”服务工程,确保这项政府的民生工程能顺利实施。 

  保障性住房工作事关党和国家民生政策的落实,袍江供电分局高度重视项目的电力保障工作,通过超前规划电网建设、优化业扩报装绿色通道、规范用电审核检查、积极开展延伸服务等多种措施为当地政府的保障性住房建设提供有力的电力支撑。 

  据该局客服中心负责人介绍,目前已建立了保障性住房供电服务工作的专项管理机构,出台了相应配套服务政策、建设标准,正积极跟踪项目建设进展。通过加强与地方政府相关部门的沟通,准确掌握保障性住房项目的建设规划、规模、建设周期和用电需求,适度超前制定电网配套发展规划,优先安排实施区域内配套电网工程建设,满足保障性住房用电需求。并按照 “优先保障、优化流程、优选方案、优化服务”的“四优原则”,加强与客户的沟通协调,为项目建设发放“光明服务卡”,开辟报装“绿色通道”,严格按照项目建设时间倒排计划,确保项目及时接电。同时,该局还在工作中积极落实 “领导联系服务制”、“一次性告知制”、“客户经理负责制”等规范化服务机制,每个保障性住房项目确定一名服务联系领导和客户经理,全过程跟踪协调提供项目设计图纸审查、中间验收、竣工验收和送电等服务,严把配电设施入网质量关,保证安居工程配电设施质量。 

  据悉,该局在为保障性住房建设提供优质高效的电力保障的同时,还将结合打造“十分钟缴费圈”要求,统筹考虑项目建成后的后续供电服务工作,通过优化POS机、自助服务终端、光明电力服务站的布点,为保障性住房客户入住提供更为便捷的电力服务。

  

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