文成县供电局推出电费账单投递服务

发布日期: 2012-04-11 信息来源: 文成县电业局

  4月9日,经过文成县供电局电费管理中心人员精心准备,该局顺利推出了首期电费账单投递服务,第一批大客户电费账单完成打印,并送往邮政局封装,很快将投递至向用户手中。 

  据悉,为了进一步提升电力客户服务满意度,文成县供电局与当地的邮政部门合作,利用邮政网络开展电费账单寄送业务。目前,免费寄送的电费账单信包括电费缴费通知单、电费结算清单等。账单寄出后2个工作日内送到用户手中。 

  据该局的电费管理中心负责人介绍,此项电费账单投递服务主要针对当地实行电费分次结算的大客户,从4月份开始每月分3次向其投送。这种投递到户的电费账单让居民有了“明白用电,放心消费”的贴心感觉。同时,该服务项目依托邮政系统,令便民服务得到了有效保障,同时也进一步提高了电费回收的效率。

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