海宁局电力服务温暖人心 阿婆上门道谢不期而遇

发布日期: 2012-03-29 信息来源: 海宁市供电局

  “钱小华在吗?” 326日上午,一位阿婆佝偻着走进浙江海宁市供电局袁花供电营业所里。营业厅值班长丁妍赶忙倒了杯水热情的迎了上去,“阿婆您先坐,钱师傅出去装表了,您找他有什么事啊?”得知钱师傅不在,大妈一脸失落,“我是专程来谢谢钱师傅的。我身体不好,骑了半个多小时的三轮车才来的,没碰到他真是太可惜了……

  事情还要从两个月前说起:两个月前顾大妈家装了峰谷电表,可就是从那时候开始,家里的电费从每月60元不到窜到了80多元!老人家越想越气,325号那天,把来家里催电费的钱小华狠狠骂了一顿。谁知钱师傅非但不生气,还客客气气地把她家里的线路、电器里里外外仔仔细细查了一遍。不但找出了“关不上门的电冰箱”这个“小偷”,还把她家“不能跳闸的漏电保护器”这个中看不中用的“保护神”给挖了出来。当天傍晚,钱师傅利用休息时间帮她家换了一个保护器。阿婆满心感激,第二天大早踩了半个多小时的三轮车匆匆忙忙赶了过来。

  “钱师傅什么时候能回来啊?”老阿婆着急的问。“他呀,中午都不一定能回来,我打电话帮你问问……”“裴建兵师傅在不在啊?”小丁话音未落,又一位阿婆步履蹒跚的走进营业厅。阿婆说,她今年81岁了,老伴长期卧病在床,子女又在外打工,家里无人照顾。这次是特地来感谢裴建兵师傅的。每次家里有用电问题,只要一个电话,裴师傅总是第一时间上门服务,雷打不动,几年如一日,仅这个月,裴师傅就来了5次:4次修理电器、1次代缴电费。

  营业厅里,两位不期而遇的阿婆说起营业所里的“活雷锋”有道不完的感谢。“你们营业所的服务啊,真是暖到我们老百姓心里去了!两位阿婆乐开了花。

  最终,两位阿婆还是没能等到两位热心的师傅,因为“领奖人”们趁着午休时间,还要去为别的农户家排忧解难。

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